Werkstudent Patientenbetreuung (m/w/d)

Du hast Freude daran, Menschen zu helfen, bleibst auch am Telefon stets freundlich und suchst nach einer spannenden Werkstudententätigkeit mit Sinn?
Dann bist du bei uns genau richtig!

Dein Antrieb
Du hast Freude am Austausch mit Menschen, bleibst freundlich – auch wenn’s mal stressig wird – und behältst dabei stets den Überblick. Du willst verstehen, nicht nur abarbeiten, und gehst jedem Anliegen mit Geduld, Empathie und einem Lächeln an der Stimme nach.

Unser Fundament
Seit über 30 Jahren stehen wir für Wissen, Einsatz und Teamgeist – darauf bauen wir. Heute schaffen wir die Startrampe für die nächste Stufe: schneller, digitaler, mutiger – mit Menschen im Mittelpunkt.

Unsere Startrampe
Wir begleiten Patientinnen und Patienten mit Service, der verbindet: kompetent, nah und zuverlässig. Als Werkstudent (m/w/d) in der Patientenbetreuung erhältst du Einblicke in die Abläufe eines BaFin-regulierten Finanzdienstleisters, arbeitest flexibel neben dem Studium und bist Teil eines Teams, das Zusammenhalt und Servicequalität großschreibt.

Dein Weg
Du willst praktische Erfahrung sammeln, die zählt – und das in einem Umfeld, das dich wachsen lässt?
Dann steig ein – als Werkstudent (m/w/d) Patientenbetreuung ab sofort für 6 Monate .

• Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Patienten und beantwortest telefonische Anfragen freundlich und kompetent
• Du unterstützt bei der Bearbeitung von Ratenvereinbarungen und anderen patientenbezogenen Anliegen
• Du erstellst Rechnungskopien und Zweitschriften und übernimmst einfache administrative Aufgaben
• Du arbeitest eng mit deinen Kolleg:innen im Team Patientenbetreuung sowie weiteren internen Schnittstellen zusammen
• Du trägst mit deiner hilfsbereiten Art dazu bei, dass sich unsere Patienten jederzeit gut aufgehoben fühlen

• Laufendes Studium, idealerweise in einem wirtschaftlichen, psychologischen oder kommunikativen Studiengang
• Du bringst Freude am Telefonieren und eine ausgeprägte Serviceorientierung mit
• Du bist empathisch, geduldig und hast ein offenes Ohr für die Anliegen unserer Patienten
• Du arbeitest gerne im Team und übernimmst Verantwortung für deine Aufgaben
• Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Grundkenntnisse in MS Office
• Eine zuverlässige, strukturierte Arbeitsweise und Freundlichkeit runden dein Profil ab

• Wertschätzung und Teamgeist: Eine kooperative und wertschätzende Zusammenarbeit in unserem familiären, mittelständischen Unternehmen ist für uns selbstverständlich
• Gesundheit geht vor: Wir bieten dir eine arbeitgeberfinanzierte Krankenzusatzversicherung sowie Firmenfitness über EGYM Wellpass
• Flexibilität und Freizeit: Genieße 6 Wochen Urlaub, Gleitzeit sowie die Möglichkeit, mobil zu arbeiten
• Genuss inklusive: Freue dich auf unsere Mini-Kantine und einen wöchentlichen Zuschuss von 10 € für deine Mahlzeiten
• Mobilität neu gedacht: Nutze unser JobRad Bike-Leasing und profitiere von einem monatlichen Fahrkostenzuschuss
• Für die Zukunft abgesichert: Wir unterstützen dich mit attraktiven Angeboten zur Altersvorsorge, inklusive einer 40 € Zuzahlung zu vermögenswirksamen Leistungen
• Sicherheit an erster Stelle: Unsere Unfallversicherung schützt dich sowohl beruflich als auch privat
• Lernen und wachsen: Mit deiner LinkedIn Learning Lizenz bleibst du immer up-to-date
• Attraktive Rabatte: Greife auf exklusive Angebote in unserem Corporate Benefits Rabattportal zu